Santander biedt naast operational lease ook financial lease.
Informeer naar de mogelijkheden.

Aangezien u de BTW kunt terugvorderen, financiert Santander dit bedrag niet mee.

De routing van een leaseaanvraag gaat als volgt:

1. De afdeling Lease neemt uw aanvraag in behandeling en verzamelt de benodigde gegevens ten behoeve van de beoordeling van uw aanvraag;
2. De afdeling Credit Acceptance beoordeelt uw aanvraag en neemt een besluit met betrekking tot de acceptatie ervan;
3. De afdeling Lease geeft telefonisch het besluit aan u door;
4. Bij een goedkeuring draagt de afdeling Lease de aanvraag over aan de afdeling Customer Support (Lease). Deze afdeling maakt vervolgens een leasecontract voor u op.

Een slottermijn is een vooraf overeengekomen laatst af te lossen termijn. Over de slottermijn behoeft alleen rente te worden betaald en geen aflossing waardoor de maandtermijnen aanzienlijk worden verlaagd.

Ja, dit kan. Voor het opvragen van uw actuele inlossaldo, kunt u telefonisch contact opnemen met de afdeling Customer Support (Lease), telefoon: (030) 63 88 280. Uw inlossaldo kunt u vervolgens verrekenen met het inruilbedrag dat u ontvangt van de dealer. Wanneer de inruilprijs voor het oude object hoger ligt dan uw huidige inlossaldo, zal het nieuwe financieringsbedrag lager uitvallen. Wanneer u minder terugkrijgt zult u het verschil tezamen met de BTW moeten aanbetalen.

Voor uw nieuwe object dient u een nieuwe leaseaanvraag in te dienen bij de afdeling Lease.

De routing van een leaseaanvraag gaat als volgt:

1. De afdeling Lease neemt uw aanvraag in behandeling en verzamelt de benodigde gegevens ten behoeve van de beoordeling van uw aanvraag;
2. De afdeling credit acceptanceti beoordeelt uw aanvraag en neemt een besluit met betrekking tot de acceptatie ervan;
3. De afdeling Lease geeft telefonisch het besluit aan u door;
4. Bij een goedkeuring draagt de afdeling Lease de aanvraag over aan de afdeling Customer Support (Lease). Deze afdeling maakt vervolgens een nieuw leasecontract voor u op.

Ja, dat kan. U kunt hiervoor schriftelijk een verzoek indienen bij de afdeling Customer Support (Lease) onder vermelding van uw contractnummer. U dient bij dit verzoek de kentekens en kilometrage van beide objecten door te geven.

Santander beoordeelt uw verzoek en na goedkeuring stuurt zij u een contractaanhangsel waarin de objectwissel staat vermeld. Dit aanhangsel dient u ondertekend terug te sturen naar onderstaand adres.

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Customer Support (Lease)
Postbus 2343
3500 GH Utrecht

E-mail: cs@santander.nl

U betaalt zelf het verschil tussen het nieuwe en het oude object aan de dealer. De voorwaarden die gelden binnen uw financial leasecontract blijven onveranderd.

Een standaard operational lease bestaat uit de volgende servicecomponenten: ROB (reparatie, onderhoud, banden), verzekering en motorrijtuigenbelasting. Daarnaast kunt u kiezen uit diverse aanvullende componenten, bijvoorbeeld vervangend vervoer, brandstofvoorschot, etc.

U kunt bij operational lease / financial lease kiezen uit een looptijd vanaf 12 tot maximaal 60 maanden, echter dit is mede afhankelijk van het kilometrage per jaar en rekening houdende met de ouderdom van het object.

Nee, Santander stelt u geen voorloopauto ter beschikking. Veelal wordt een voorloopauto door de leverende dealer verstrekt. Facturatie vindt dan tussen u en de dealer plaats.

Nee, het is niet mogelijk om als particulier bij Santander een auto te leasen. Alleen ondernemers kunnen een leasecontract afsluiten.

Ja, dit is mogelijk. U kunt hiervoor schriftelijk, telefonisch, of per e-mail een verzoek indienen bij de afdeling Lease.

Let op: Het gebruikte voertuig mag maximaal 1 jaar oud zijn en dient een relatief lage kilometerstand te hebben.

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Lease
Postbus 2343
3500 GH Utrecht
Telefoon: (030) 63 88 570
Fax: (030) 63 88 571

E-mail: lease@santander.nl

U krijgt een factuur over deze periode, omdat op dat moment de definitieve inleverdatum en kilometerstand nog niet bekend zijn. Nadat u de auto heeft ingeleverd, kunnen wij de afrekening maken. Dit kan leiden tot een debitering / creditering.

De einddatum in het leasecontract is in principe leidend. Echter, wanneer de berijder van de lease-auto meer kilometers rijdt dan contractueel is overeengekomen, dan hercalculeert Santander het contract op basis van de werkelijke jaarkilometrage. Dit kan als gevolg hebben dat Santander de looptijd van het leasecontract moet inkorten.

U kunt uw lease-auto voor onderhoud aanbieden bij de dealer die uw lease-auto heeft geleverd. Indien dit bijvoorbeeld door een berijderwisseling of een verhuizing niet meer mogelijk is, kunt u naar een andere dealer van hetzelfde merk overstappen. U dient een lease-auto zoveel mogelijk bij dezelfde dealer te laten onderhouden.

U dient uw auto altijd APK te laten keuren voordat de APK afloopt. Echter, indien uw leasecontract expireert op hetzelfde moment dat de APK afloopt, hoeft u geen APK-keuring te laten uitvoeren.

U kunt het leasecontract voortijdig beëindigen door een verzoek in te dienen bij de afdeling Fleet. Dit kunt u doen door het aanvraagformulier voorstel beëindiging leasecontract (link naar aanvraagformulier voorstel beëindiging leasecontract) te downloaden, in te vullen en te faxen naar: (030) 63 88 641. De afdeling Fleet zal de kosten van het voortijdig beëindigen van uw leasecontract voor u berekenen en schriftelijk aan u voorleggen.

Aan het einde van het leasecontract kunt u uw lease-auto inleveren bij de dealer die u de lease-auto heeft geleverd of de dealer waarbij uw auto in onderhoud is geweest. De dealer stelt ter plekke een inname rapport van uw lease-auto op.

Let op: U dient uw dealerkeuze twee weken voor de inleverdatum van uw lease-auto aan de afdeling Fleet door te geven. U kunt dit doen door middel van het aan u verstrekte antwoordformulier (link naar antwoordformulier).

U kunt het leasecontract verlengen indien de looptijd en het kilometrage dit toelaat. U kunt hiervoor drie maanden voorafgaande aan het einde van het leasecontract telefonisch een verzoek indienen bij de afdeling Fleet, telefoon: (030) 63 88 640.

U dient schade aan uw lease-auto direct, dan wel uiterlijk binnen 48 uur,  telefonisch te melden bij de afdeling Fleet, telefoon: (030) 63 88 640.

Afhankelijk van de oorzaak en omvang van de schade aan uw lease-auto zal de afdeling Fleet u om een proces verbaal of een schadeformulier kunnen vragen.

Dit is afhankelijk van de resterende looptijd van het leasecontract en de kredietwaardigheid van de nieuwe werkgever.

Indien u uw lease-auto naar uw nieuwe werkgever wilt meenemen, kunt u hiervoor een schriftelijk verzoek indienen bij de afdeling Customer Support (Lease).

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Customer Support (Lease)
Postbus 2343
3500 GH Utrecht

Bij aanschaf van een nieuwe lease-auto, verleent de importeur u gratis pechhulp. Bij pech dient u het telefoonnummer te bellen dat staat vermeld in uw instructiemap.

Indien pechhulp in uw leasecontract is opgenomen, bent u tevens verzekerd van pechhulp via Santander Assistance. Mocht de importeur niet meer in uw pechhulp voorzien, dan kunt u bellen met de alarmcentrale van Santander Assistance, telefoon: (020) 85 12 243 (dag en nacht bereikbaar).

Ja, u kunt achteraf winterbanden in het contract laten opnemen. U dient hiervoor met uw dealer overeen te komen welke banden (en eventueel velgen) hij op uw lease-auto moet monteren. Uw dealer zal dan de specificaties aan de afdeling Fleet doorgeven. Op basis hiervan zal de afdeling Fleet een berekening maken van de extra kosten per maand en aan u offreren.

Wijzigingen kunt u schriftelijkof per e-maildoorgeven onder vermelding van het contractnummer:

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Customer Support (Lease)
Postbus 2343
3500 GH Utrecht

U kunt uw openstaand saldo telefonisch of per e-mail opvragen onder vermelding van het contractnummer

Telefoon:
Customer Support (Lease): (030) 63 88 280

E-mail: cs@santander.nl

U kunt uw renteopgaaf schriftelijk of per e-mailopvragen onder vermelding van het contractnummer.

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Customer Support (Lease)
Postbus 2343
3500 GH Utrecht

E-mail: cs@santander.nl

U kunt een kopie van uw contract schriftelijk of per e-mailopvragen onder vermelding van het contractnummer.

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Customer Support (Lease)
Postbus 2343
3500 GH Utrecht

U kunt een overschrijvingsbewijs telefonisch of per e-mail opvragen onder vermelding van het contractnummer.

Telefoon:
Consumentenfinanciering: (030) 63 88 290
Lease: (030) 63 88 280

E-mail: cs@santander.nl

N.B. De standaardprocedure die Santander hierbij hanteert is: verzending overschrijvingsbewijs 30 dagen na de laatste incassodatum.

U kunt een bevestiging contractbeëindiging telefonisch of per e-mail opvragen onder vermelding van het contractnummer.

Telefoon:
Customer Support (Lease): (030) 63 88 280

E-mail: cs@santander.nl

N.B. De standaardprocedure die Santander hierbij hanteert is: verzending bevestiging afloop contract 30 dagen na de laatste incassodatum.

U kunt vragen over BKR registratie schriftelijk of per e-mail indienen onder vermelding van het contractnummer.

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Customer Support (Lease)
Postbus 2343
3500 GH Utrecht

E-mail: cs@santander.nl

U kunt een onderpand wijzigen door dit schriftelijk of per e-mail te melden onder vermelding van het contractnummer.

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Customer Support (Lease)
Postbus 2343
3500 GH Utrecht

E-mail: cs@santander.nl

U kunt een debiteurenwissel schriftelijk aanvragen onder vermelding van het contractnummer.

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Customer Support (Lease)
Postbus 2343
3500 GH Utrecht

N.B. Dit verzoek dient te worden gedaan door de huidige debiteur.

Het wijzigen van een rechtsvorm van een bedrijf kunt u schriftelijk doorgeven onder vermelding van het contractnummer.

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Customer Support (Lease)
Postbus 2343
3500 GH Utrecht

N.B. Tevens uittreksel van de Kamer van Koophandel meesturen inclusief recente balans en winst- en verliesrekening.

U kunt een kopie factuur schriftelijk of per e-mail aanvragen onder vermelding van het factuurnummer.

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Customer Support (Lease)
Postbus 2343
3500 GH Utrecht

E-mail: cs@santander.nl

U kunt een aangifte overlijden schriftelijk doen, inclusief een kopie van de overlijdensakte onder vermelding van het contractnummer.

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Customer Support (Lease)
Postbus 2343
3500 GH Utrecht

Een WM 1192 formulier is een formulier waarop u verklaart dat u een verzekering heeft afgesloten voor uw lease-auto. Deze verklaring dient u en uw verzekeraar te ondertekenen en terug te sturen naar Santander.

Adres:
Santander Consumer Finance Benelux B.V.
T.a.v. afdeling Customer Support (Lease)
Postbus 2343
3500 GH Utrecht

Vragen over het verzekeringsformulier (WM1192 formulier) kunt u telefonisch of per e-mail stellen onder vermelding van het contractnummer.

Telefoon:
Lease: (030) 63 88 280

E-mail: cs@santander.nl